O fator “WOW”, o design e a tecnologia: a indústria hoteleira debate o futuro na Hábitat

O programa de conferências “Hotel Hábitat València”, organizado pelo ITH, analisará as chaves para o futuro da indústria hoteleira, com oradores que incluem cadeias hoteleiras, especificadores e profissionais de design.

O fator “WOW”, o design e a tecnologia: a indústria hoteleira debate o futuro na Hábitat

No âmbito da próxima edição da Feria Hábitat València, que decorre de 30 de setembro a 3 de outubro, o Instituto Tecnológico Hoteleiro (ITH) organizará um ciclo de conferências dirigidas à indústria hoteleira que abordará as últimas novidades e tendências que estão a revolucionar o sector.

O ciclo de conferências decorrerá durante os três primeiros dias da feira (segunda-feira, 30 de setembro, terça-feira, 1 de outubro e quarta-feira, 2 de outubro) na zona de apresentações do “Hotel Hábitat València”, a impressionante instalação em que o designer Héctor Ruiz-Velázquez recria um hotel de vanguarda com o melhor que a indústria espanhola de interiores tem para oferecer.

As conferências serão proferidas por destacados directores das principais cadeias hoteleiras e por outros profissionais de renome no domínio do design, da especificação e da contratação.

Embora ainda não esteja confirmada a participação de mais alguns profissionais, a Feria Hábitat València e o próprio ITH já prepararam a maior parte do programa, pelo que as conferências serão um dos principais atractivos da próxima edição da Feria Hábitat València.

 

Segunda-feira, 30 de setembro: Design e tecnologia em hotéis, com o projeto TechYRoom do ITH.

Nesta primeira sessão, o ciclo de conferências mergulha no fascinante mundo da tecnologia emergente e da robótica de apoio aplicada à indústria hoteleira. O projeto TechYRoom do ITH, lançado pelo Departamento de Turismo da Generalitat Valenciana (Governo Regional de Valência), através da Invat-tur, analisará a forma como estas inovações estão a mudar a experiência do cliente e a ajudar a promover tecnologicamente o destino. Os participantes ficarão a saber como a integração de sistemas avançados pode otimizar a eficiência operacional e proporcionar aos hóspedes um serviço personalizado.

12.00 – Apresentação: “Design e tecnologia nos hotéis”.
– Tom Ito, Diretor do departamento de Hospitalidade da Gensler.

12.30 – Painel de discussão: Reformados, robots e muito mais. O curioso caso do projeto ITH TechYRoom 1.0”. Painelistas:
– Olivia Estrella, directora de Inovação Turística, Turisme Comunitat Valenciana.
– Pablo Hernández, diretor-geral, RH Hoteles.
– Xavier García, diretor executivo, Robottions.
– Leire Bilbao, diretor-geral, Visit Benidorm.
Moderador: Beatriz Heras, directora de Digital Change, ITH.

 

Terça-feira, 1 de outubro: Os “criadores de experiências” e a conceção de hotéis “WOW”.

Esta sessão irá explorar os segredos por detrás dos hotéis cujo design com fator “WOW” surpreende e deixa os seus hóspedes boquiabertos, e o trabalho dos “criadores de experiências” que são a chave para a criação de quartos inesquecíveis. A sessão revelará as características distintivas que fazem de cada visita uma experiência única, apresentando estratégias práticas a implementar numa série de áreas, desde a arquitetura ao marketing e à gestão de produtos.

12.00 – Apresentação: “O efeito WOW nos hotéis: estratégias de design para surpreender os hóspedes”.

12.30 – Painel de discussão: “WOW e os criadores de experiências”. Painelistas:
– José Manuel Picó, humanista e arquiteto, Espacios Maestros.
– Araceli Budía Cabeza, Global Digital & Guest Experience Manager, Palladium Hotel Group.
– Juan Pons, CEO, Point.

 

Quarta-feira, dia 2:Conforto e design de hotéis sustentáveis.
A sustentabilidade é mais do que uma tendência; é uma necessidade. Nesta edição da feira, iremos analisar em profundidade a forma como o design arquitetónico e as tecnologias sustentáveis estão a moldar o futuro dos hotéis, e como ambos são um fator cada vez mais importante na tomada de decisão dos hóspedes. Os participantes ficarão a conhecer as melhores práticas e soluções inovadoras para a criação de espaços que não são apenas confortáveis e atrativos, mas também amigos do ambiente.
A sessão mostrará aos participantes como a sustentabilidade pode tornar-se um elemento de valor acrescentado que faz com que um hotel se destaque num mercado cada vez mais consciente do impacto ambiental.
12.00 – Apresentação: “Design hoteleiro e sustentabilidade
– Héctor Ruiz, arquiteto, Studio Ruiz Velázquez
12.30 – Painel de discussão: “A sustentabilidade de um hotel e o seu meio envolvente: o impacto positivo dos hotéis. Práticas sustentáveis e responsabilidade social”. Painelistas:
– Francesca Heathcote Sapey, sócia. Teresa Sapey & Partners (Arquitetura do ROI Experiencial).
– Belén Juárez, directora de Sustentabilidade da Barcelo Hotels & Resorts.
– Víctor Monzón, diretor executivo da Bioscore.
– Mayte García Córcoles, secretária-geral, HOSBEC.
Moderadora: Elena Fraile, redatora de “Con l de Inmobiliario” (“P de Property”) e “Clase Business” (Classe de Negócios) na Radio Intereconomía.
*Programa sujeito a alterações de última hora.